Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

É vostede unha empresa comercial ou fabricante?

Somos fabricantes profesionais directos de pedras naturais desde 2002.

Que produtos podes subministrar?

Ofrecemos materiais de pedra nun só lugar para proxectos, mármore, granito, ónix, cuarzo e pedras para exteriores, temos máquinas nun só lugar para facer grandes lousas, calquera tipo de azulexo cortado para paredes e pisos, medallóns de chorro de auga, columnas e piares, rodapés e molduras, escaleiras, lareiras, fontes, esculturas, mosaicos, mobles de mármore, etc.

Podo obter unha mostra?

Si, ofrecemos pequenas mostras gratuítas de menos de 200 x 200 mm e só tes que pagar o custo do transporte.

Compro para a miña propia casa, a cantidade non é demasiada, é posible mercar con vostedes?

Si, tamén atendemos a moitos clientes de casas particulares para os seus produtos de pedra.

Cal é o prazo de entrega?

Xeralmente, se a cantidade é inferior a 1 contedor de 20 pés:

(1) laxes ou tellas cortadas, levará uns 10-20 días;

(2) Os rodapés, as molduras, as encimeras e os encimeras de tocador tardarán uns 20-25 días;

(3) o medallón de chorro de auga tardará uns 25-30 días;

(4) A columna e os piares tardarán uns 25-30 días;

(5) as escaleiras, a lareira, a fonte e a escultura tardarán uns 25-30 días;

Como podes garantir a calidade e a reclamación?

Antes da produción en masa, sempre hai unha mostra de preprodución; antes do envío, sempre hai unha inspección final.
A substitución ou a reparación realizarase cando se atope algún defecto de fabricación na produción ou no empaquetado.